Cómo pasar tus campañas de Google Ads o Meta a ChatGPT Ads

Si ya llevas campañas en Google Ads, Meta o Microsoft Ads, tienes la materia prima para empezar tu publicidad en ChatGPT Ads, las ofertas, los mensajes que funcionan, las landings que convierten y los años de pruebas son la clave, lo que no sirve es trasladar la campaña tal cual, porque en ChatGPT el anuncio no responde a una palabra clave sino a una conversación.

Imagina una tienda de zapatillas de running, el funcionamiento en Google es sencillo, quien la busca escribe «zapatillas running pisada pronador», en cambio en ChatGPT puede escribir un párrafo, que va a correr su primera media maratón, que le duelen las rodillas y que no quiere gastar más de cien euros, aquí el anuncio tiene que encajar con eso, por eso el trabajo no es reescribir titulares, sino cubrir las distintas formas en que alguien plantea una misma necesidad.

Qué cambia respecto a Google Ads y Meta

En Google, el grupo de anuncios gira alrededor de palabras clave, en ChatGPT Ads gira alrededor de una necesidad, y la orientación se hace con «context hints», frases que describen conversaciones o situaciones, en ChatGPT Ads no son concordancia exacta ni garantizan que el anuncio salga en una consulta concreta.

Eso tiene tres consecuencias para quien viene de otros canales:

• Un grupo de anuncios debe tratar una sola necesidad, producto o caso de uso, por lo que si mezclas dos, el anuncio no encaja bien con ninguna.
• Un mismo producto necesita varios grupos, uno por cada forma de plantear la necesidad, el problema, el objetivo, la comparación, la restricción de presupuesto, la ocasión.
• Los anuncios de marca pierden peso, aquí importa más qué problema resuelves que cómo te llamas.

Qué necesitas antes de empezar

• La exportación de tus anuncios en CSV o XLSX. En Google Ads, los anuncios activos y los de mejor rendimiento, con titulares, descripciones, URL final y métricas, en Meta, los anuncios de texto y de enlace con texto principal, titular, descripción y URL de destino.
• El dominio y las landings que quieres usar. Mejor una página de producto, de servicio o de contenido que la home.
• Las afirmaciones, ofertas y precios aprobados, y las pautas de marca.
• Imágenes cuadradas, en PNG o JPG, con una URL pública que abra directamente la imagen.
• Un criterio de UTM decidido de antemano.

Se excluyen los anuncios rechazados, caducados o con ofertas ya desfasadas, los pausados solo entran si siguen siendo exactos y sirven para recoger el tono de marca.

Los nueve pasos

El trabajo se hace en este orden, y cada paso termina con una condición antes de pasar al siguiente.

1. Lista de afirmaciones aprobadas

Antes de generar ningún anuncio se fija qué se puede decir, con cada afirmación, oferta, precio, premio, garantía o comparación se anota con su origen (una fila de la exportación o una página de la web) y se marca como aprobada, a revisar o no respaldada, lo no respaldado se quita, si la web y un anuncio antiguo se contradicen, manda lo más reciente o se marca para revisión.

Es el paso más aburrido y el que más errores evita, porque lo que se escriba después solo puede apoyarse en esa lista.

2. Mapa de intenciones

Cada producto o landing se asocia a las formas en que un usuario puede pedir ayuda en ChatGPT, por cada fila conviene anotar la necesidad, la situación de la persona, la restricción o disyuntiva (presupuesto, plazo, comparación) y la fase, es decir, el planteamiento del problema, el descubrimiento, la comparación o la compra.

Aquí es donde se nota la diferencia con una campaña de búsqueda, ya que la tienda de zapatillas del ejemplo tendría un grupo para quien prepara su primera carrera, otro para quien tiene una lesión y busca amortiguación y otro para quien compara modelos con un tope de precio, cada uno con su landing.

3. Campañas y grupos de anuncios

Una campaña agrupa grupos que comparten objetivo, presupuesto, calendario y país. Cada grupo se centra en una categoría, un tema, una audiencia o una intención, y los nombres de campaña y de grupo tienen que coincidir exactamente entre las hojas de la plantilla. La plantilla de carga masiva trae tres, Campaigns, adgroups y ads y en la plantilla que manejamos, el objetivo se elige entre Views o Clicks.

4. Context hints

Los context hints se escriben como frases descriptivas, normalmente de cuatro o cinco palabras, que recogen una necesidad, un tema o una situación real. Algunas reglas que importan:

• Evitar hints vagos como «software», «viajes» o «IA».
• No repetir la misma idea con otras palabras.
• No apoyarse solo en nombres de marca o de competidores.
• No meter términos populares sin relación para ampliar alcance.
• Un grupo, un tema.

En la plantilla, los hints van en formato de lista JSON, por ejemplo ["hint uno", "hint dos"], y se cargan en la columna que figura como keyword.

5. Anuncios del primer lanzamiento

Un primer conjunto pequeño y limpio, con los campos que pide la plantilla, nombre del grupo, título, texto, enlace e imagen. Con los límites de la plantilla actual, el título ronda los 16 a 24 caracteres y el texto de 32 a 48. Título y texto tienen que complementarse, no repetir lo mismo, y los enlaces salen de la lista de landings aprobadas, y si una imagen no está disponible se deja en blanco y se anota.

6. Ampliar hasta 100 anuncios

OpenAI recomienda llegar al menos a 100 anuncios revisados, repartidos entre los grupos de la forma más pareja posible, en lotes de hasta 50,no se trata de reescribir cien veces el mismo anuncio, sino de cubrir intenciones distintas cada una con su landing y su afirmación respaldada, por lo que se priorizan los grupos que menos anuncios tienen.

7. Eliminar duplicados y puntuar

Antes de que una persona dedique tiempo a revisar, se descartan los anuncios débiles y cada fila se puntúa de 1 a 5 en respaldo de las afirmaciones, encaje con la landing, encaje con la intención conversacional, diferenciación, claridad y cumplimiento de caracteres. Se quitan o se corrigen los anuncios sin respaldo, los genéricos, los repetidos, los que ponen la marca por delante del usuario y los que prometen algo que la landing no cumple.

8. Validación de la plantilla

Se comprueba que el libro solo tiene las hojas Campaigns, adgroups y ads, que no hay celdas combinadas ni filas duplicadas, que los nombres coinciden entre hojas, que los hints son listas JSON válidas, que los títulos y textos caben y que las imágenes son cuadradas y públicas. Esto último no se puede dar por bueno sin abrir cada URL en un navegador.

9. Revisión final

Pasar la validación no significa que la campaña esté lista, ya que una persona del equipo revisa cada anuncio, hint, landing e imagen, buscando exactitud, requisitos legales o de política publicitaria, tono de marca y aprobación comercial de ofertas, precios y garantías, por tanto hasta esta revisión no se sube nada.

Dónde ayuda una herramienta de IA y dónde no

Los pasos 1 a 8 se pueden hacer con ayuda de un asistente de IA, y OpenAI publica prompts para ello, por tanto la herramienta ahorra la parte repetitiva, es decir, tabular afirmaciones, proponer intenciones, generar variantes. Lo que no puede hacer es decidir qué es cierto de un cliente, una afirmación que el asistente da por buena sin que esté en la web o en la exportación es un riesgo, y por eso el paso 1 va primero y el 9 lo hace una persona.

Qué viene después del lanzamiento

La medición se trata como siguiente fase, no como bloqueo del lanzamiento. Lo razonable es definir de tres a cinco eventos de conversión con valor de negocio, usar el píxel si hace falta rapidez y la API de conversiones si importan la fiabilidad o los datos de CRM, y alinear los nombres de evento y reutilizar el identificador para deduplicar. Todo esto lo contamos con detalle en cómo montar tu primera campaña en Ads Manager.

Si quieres que montemos el piloto con tus campañas actuales, lo vemos en nuestra página de agencia de ChatGPT Ads.