Cómo trabajamos
Un proceso de cinco fases con un entregable en cada una y un criterio explícito para pasar a la siguiente. Sin él, «optimizar» significa tocar cosas.
Concertar una citaPaso a paso
Las cinco fases
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Diagnóstico
Antes de tocar una campaña miramos el negocio: márgenes por producto, valor de cliente, estacionalidad y qué cuesta hoy conseguir un cliente por cada canal. Si no sabemos cuánto puedes pagar por una conversión, cualquier optimización es a ciegas.
Cada decisión responde a datos y a objetivos de negocio. Así el crecimiento se sostiene cuando sube la inversión.
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Conocemos a tu cliente
Quién compra, qué le frena, cuánto tarda en decidir y qué está buscando cuando lo hace. De ahí salen las audiencias, los mensajes y el reparto entre canales de captación y de conversión.
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Medimos para poder crecer
Montamos la medición antes de escalar: eventos de conversión con valor real, envío server-side, integración con el CRM cuando el ciclo es largo. Una cuenta que optimiza sobre leads sin cualificar aprende a traer leads malos muy eficientemente.
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Definición de estrategia
Reparto de presupuesto por canal y por fase del embudo, estructura de cuenta, estrategia de puja y calendario. Con un objetivo por canal, no un objetivo global que esconde qué funciona y qué no.
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Ejecución y optimización continua
Iteración semanal sobre creatividades, audiencias, negativas y pujas. En ecommerce el foco es bajar el coste de adquisición sin perder volumen; en servicios, subir la calidad del lead aunque eso signifique menos leads.
Qué recibes
Entregables concretos, no una sensación de que se está trabajando.
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Auditoría inicial por escrito
Estado de las cuentas, de la medición y del desperdicio, con las acciones ordenadas por impacto. Es tuya aunque no sigamos.
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Plan de medios
Reparto por canal y por fase del embudo, con un objetivo propio para cada uno y el criterio para moverlo.
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Plan de medición
Qué eventos, con qué valor, por qué vía y con qué integración. Antes de escalar, no después.
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Informe mensual
CPA, ROAS y margen, con lo que se ha hecho y lo que se hará. Las impresiones van en el anexo.
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Revisión trimestral
Sesión con los números del trimestre y la decisión de qué canal crece, cuál se mantiene y cuál sale.
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Acceso a todo
Cuentas, paneles y documentación. Sin cajas negras: si no puedes ver lo que hacemos, no puedes juzgarlo.